成为高情商者的必修课:掌握讲话艺术的三大要点
2023-04-07 12:21:41 7
说话是一门艺术,我们都喜欢跟会说话的人一起聊天,沟通,在聊天中可以了解一个人的性格,爱好等,那么怎么跟别人说话呢?下面来看看高情商讲话的艺术,学会这基础三点。
高情商的说话艺术
一、主动谈话,说好第一句话
初次见面的第一句话是留给对方的第一印象,这第一句话说好说坏,关系重大。说好第一句话的关键是:亲热、贴心、消除陌生感。那么如何才能说好这第一句话呢?我介绍几种常见的开始说话方式:
第一种方式就是“问候式”。凡见面必要相互问候,这是对人的礼貌,是一个人基本修养的体现。所以,要想别人很快认可你、接纳你,不妨就用“问候语”作为你们交谈的开始吧。
第二种开始方式就是“攀认式”。攀认式就像拍马屁一样,给对方一种高攀的意境,让他觉得自己地位高,受人尊敬;同时,由于人固有的“拉关系”的心理,所以,在与人开始说话的时候,不妨用点技巧,拉点关系。
第三种方式就是“敬慕式”,巧妙地将他人放在上风处。对初次见面者表示敬重、仰慕,这是热情有礼的表现。
二、多对别人说肯定的话
多对别人说肯定的话,不要总对别人嗤之以鼻,说否定别人的话,这样会打击别人的自尊心,伤人伤己。尤其要在平时多说鼓励人、令人感动的话,多说让人欢喜的话,不说讽刺人的话,更不要说空话大话。
常看别人的长处,夸赞别人的优点,不要专攻人家的弱点、短处。因为适度的赞美话语,能让人欢心,抨击别人的话语,会让人寒心,为什么不“口下留德”,让更多人感到舒心,心灵上也能够得到满足,毕竟积口德是一个人的重要素质修养。
三、会说话的人首先要会“听”话
英国哲学家弗朗西斯•培根曾说过:“与人谋事,则须知其习性,以引导之;明其目的,以劝诱之;谙其弱点,以威吓之;察其优势,以钳制之。”这是一段关于交谈的论述,其中所说的引导、劝诱、威吓、钳制,无不是在了解对方的情况下采取的策略,所以,与人交谈,重要的是先要了解听者。因此,在同别人交谈时首先要有“洗耳恭听”的耐心,并且善于捕捉信息,根据听到的信息进行有效的交流,这是成就好口才的必修课。
“站在对方立场思考与行动”,谁都明白是金口良言,但做起来实在也难。会说话的人恰恰就能做到这一点,他们说话都是从对方的立场出发,这就是别人为什么乐于听他们说话的秘诀。
会听话除了要有听人说话的耐心外,还要掌握听话的诀窍,会听出话中话。只有准确听出说话者的意思,才能针对对方说的话去接话,才能成就一个真正的说话高手。
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