数字波“激”“婚姻行业智慧转型为行业共识
2021-08-30 02:25:35 19
2020金奖全球婚姻行业潮流峰会
目前,随着数字手段,如互联网,大数据,婚姻行业标记为“传统”标签是“安静”。
7月22日,2020年金色座右铭全球婚姻行业趋势峰会于浙江武镇举行,吸引了300多家工业咖啡和中国婚姻行业的4,000多名已婚商务代表。记者采访说,婚姻行业的智慧转型被许多行业被认为是一项共识。
创始人兼首席执行官Yu Zhe主题演讲
“这一流行病是一种危机,但婚姻行业的聪明转型变成了一项转移,它产生了许多非联系服务经验。” Topbridal国际婚纱礼服寿命,刘国豪说。
刘国涛介绍了TopWridal品牌主要品牌婚礼业,目前在巴黎,上海,北京等地在巴黎开了一家旗舰店,拥有近50多个国际一线品牌。企业中成千上万的婚纱是在国内外分发的。在过去,如果北京客户在上海选择了一套库存,商店需要通过邮寄来体验客户体验,不仅长度,成本高,而且用户也缺乏“通过”。在流行病中,公司应用了婚礼管理系统。
“客户可以通过触摸屏,大屏幕甚至手机学习一件礼服,甚至可以”云测试“,不需要一件,尝试,减少服务过程的压力,提高客户直观的感受。”刘国涛说。
副总统丁国都在峰会上
智能申请不包括在一些实践中,以提高客户体验。
采取高级婚礼习俗企业 - 诺斯山集团为例,公司婚礼计划总经理余晓峰告诉记者,数字化影响了品牌推广,内部管理甚至客户服务。
“婚礼中涉及的业务非常复杂,规划者和客户的沟通通常通过社交软件。它不仅有效,而且客户体验也是被动的,”积极“的婚礼进步是被动的, “俞晓峰说,未来,希望就像淘宝一样,您可以在订单后查看快速进展,客户可以了解在线婚礼的准备工作并进行规划。 “原有的消费者需要视觉影响,但新一代消费者需要更多的沉浸体验,这也是婚姻行业的数字方向。”
在上述两名员工,目前,虽然婚姻行业的数字化显示了很多应用场景,但仍然存在进展。
刘国浩表示,他最初从事互联网行业,现在它已被转变为婚姻行业十年。在观点中,婚姻行业仍然缺乏智慧。 “如何通过智能手段提高客户体验,大数据等,需要更具积极探索和练习的能力。”
“目前,许多标题正在进行数字企图,如数据分析,运营效率等。中小企业的婚姻行业超过80%,许多商人越来越弱了数字化的看法。”丁郭总统认为,目前,婚姻行业的“蚂蚁市场”仍然不足,商业储备不足,数字转型策略不明朗。
据报道,婚姻服务平台,互联网独角兽公司在婚姻垂直领域。截至今年5月,该平台注册用户累计超过7000万,品牌和商家超过20万,覆盖全国各地400多个城市和地区,涵盖与婚姻有关的部分。
在数字化下,该平台已成为婚姻商家数字转型的合作数量的“大阵营”之一。
在第22届,2020年金鼠全球婚姻行业温度峰会发布了“2020年婚姻行业的数字发展报告”。根据该报告,中国的婚姻数字升级服务行业于2019年近亿万亿,但目前正在执行数字转型的已婚商家人数仅占20%,仍有一个巨大的上升空间。
丁国告诉记者,希望在婚姻服务行业建立数字“新基础设施”,利用数字和行业创造标准化,高品质和含同法律发展的环境,为此创造更加和平,亲密和担忧消费者。
数据显示,用户的访问检索卷是5次N年和婚姻行业四大部门的旗舰店数量增加。婚姻商人通过“智能店系统”增加了83%。
“数字生活不再是人类的”高阶要求“,而是”基本需求“。流行病不仅没有改变时代的发展方向,而且加速了数字化的转变。” 22,在首脑会议,创始人兼首席执行官Yu Zhe的目标:基于“平台智能产品大数据分析库+精密供需”的优势,公司将帮助100,000名婚姻品牌商标通过标准化实现数字转型,系统化,数字赋权策略,并完成了意识到综合升级的效果。
“危机正在与生命力共存,婚姻服务行业的数字明天会更好。”俞哲说。 (结束)